キャンセルポリシー

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キャンセルポリシー

Dr.YOKO BT CLINICでは、皆さまによりスムーズに治療をお受けいただくため、ご予約の変更およびキャンセルについて下記のとおり設定させていただいております。よりご満足いただけるよう努めて参りますので、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

  • 1.

    ご予約の変更およびキャンセルについて当クリニックは、お客さまのメールアドレス、郵便番号、住所、氏名、年齢、電話番号などを収集し、以下の目的で利用します。 ご予約の変更およびキャンセルともに、予約日前日の19時までに 【 お電話 / メール / LINE 】 いずれかの方法でご連絡ください。
    *ご変更およびキャンセルは、お分かりになった時点でお早めにご連絡ください。
    *予約日前日が休診日の場合は、その前営業日の19時までにご連絡ください。

    ▼連絡先
    電話番号:03-6263-9445
    メールアドレス:info@dryoko.clinic
    LINE:事前にお友だち登録済みのお客様のみ可

  • 2.

    キャンセル料について記載の期限以降にご連絡いただいた場合のご予約変更およびキャンセル / 無断キャンセル / 15分以上の遅刻につきましては、キャンセル料として3,300円(税込)が発生いたします。 ・その他法令等により開示/提供が必要な場合

  • 3.

    遅刻について初診・再診ともに15分以上遅刻される場合は、予定の施術が行えない場合があります。その場合は、再度ご予約いただくこととなりますのでご注意ください。

  • 4.

    注意事項・キャンセル料をお支払いいただけない場合は、次回のご予約をお断りする場合があります。
    ・度重なる遅刻や無断キャンセルが続く場合は、次回のご予約をお断りする場合があります。
    ・遅刻のお時間によっては、予定の施術をお受けいただけない場合があります。その場合でも、診察料相当額は発生いたしますことをご了承下さい。
    ・道路混雑、公共交通機関の遅延、駐車場所、エレベーター混雑等の理由による遅刻につきまして考慮致しかねます。お時間に余裕を持ってお越しいただけますようお願い申し上げます。ただし、それらが天災地変による場合には、キャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。
    ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。